Conseiller Client Après-Vente Auto – En Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Cholet; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) alternant(e) Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, véritable interface entre client et atelier pour assurer la satisfaction client.

Vous accueillez et conseillez les clients, organisez les interventions avec les techniciens et suivez les réparations, tout en développant l'offre de services de l'entreprise. Aucune expérience préalable requise, passion pour l'automobile souhaitée.

Qualifications

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe et orientation résultats.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base (bienvenues).

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relationnel client

Esprit d'équipe

Fibre commerciale

Organisation et rigueur

Formation

Formation en alternance RAV (Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers)

Description du poste

Actual Talent recherche un(e) alternant(e) Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers, véritable interface entre client et atelier pour assurer la satisfaction client.

Vous accueillez et conseillez les clients, organisez les interventions avec les techniciens et suivez les réparations, tout en développant l'offre de services de l'entreprise. Aucune expérience préalable requise, passion pour l'automobile souhaitée.