Conseiller Client Après-Vente Auto – Planif. & Devis
Groupe Legrand - OPEL/FIAT/JEEP/ALFA Le Mans
Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.
Résumé du poste
Groupe Legrand - OPEL/FIAT/JEEP/ALFA Le Mans recherche un chargé d'atelier mécanique en CDI. Vous accueillez la clientèle, analysez les besoins et assurez la disponibilité des pièces et de la main-d'œuvre pour chaque rendez-vous.
Vous rédigez les ordres de réparation, pilotez la prise de rendez-vous et proposez des prestations complémentaires, tout en informant le client sur les coûts, réalisant devis et factures et assurant le suivi jusqu'à restitution du véhicule.
Qualifications
- Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins
- Rédiger les ordres de réparation
- Piloter et planifier les prises de rendez-vous pour l'atelier
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations
- Effectuer les devis et factures
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule
Responsabilités
- Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter et planifier les prises de rendez-vous pour l'atelier
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations
- Effectuer les devis et factures
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule
Description du poste
Groupe Legrand - OPEL/FIAT/JEEP/ALFA Le Mans recherche un chargé d'atelier mécanique en CDI. Vous accueillez la clientèle, analysez les besoins et assurez la disponibilité des pièces et de la main-d'œuvre pour chaque rendez-vous.
Vous rédigez les ordres de réparation, pilotez la prise de rendez-vous et proposez des prestations complémentaires, tout en informant le client sur les coûts, réalisant devis et factures et assurant le suivi jusqu'à restitution du véhicule.
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