Conseiller Client Après-Vente: Formation et Évolution

PLD Automobile (Groupe PLD Automobile); Marseille; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

PLD Automobile recherche des conseillers clients après-vente pour ses ateliers et bureaux situés à Marseille. Vous organiserez les interventions, communiquerez avec les services constructeurs et renseignerez la documentation technique et commerciale.

Vous gérez les pièces et les commandes, accueillez la clientèle et contribuez à la facturation et au développement de la fidélisation. Formation commerce ou mécanique automobile requise, expérience d’un an souhaitée, CDI/CDD selon besoins.

Qualifications

• Formation en commerce ou mécanique automobile souhaitée.
• Expérience d’au moins 1 an dans l’après-vente automobile.
• Sens du service client et de la relation client exigé.

Responsabilités

• Organisation et planification des interventions en après-vente.
• Relation avec les services du constructeur et transmission d’informations techniques/commerciales.
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.

Connaissances

Commerce

Mécanique auto

Service client

Organisation

Formation

Formation commerce

Formation mécanique automobile

Description du poste

PLD Automobile recherche des conseillers clients après-vente pour ses ateliers et bureaux situés à Marseille. Vous organiserez les interventions, communiquerez avec les services constructeurs et renseignerez la documentation technique et commerciale.

Vous gérez les pièces et les commandes, accueillez la clientèle et contribuez à la facturation et au développement de la fidélisation. Formation commerce ou mécanique automobile requise, expérience d’un an souhaitée, CDI/CDD selon besoins.