Conseiller Après-Vente Auto - Alternance, Relation Client

Actual Talent (ex CCLD)

Gundershoffen

Sur place

EUR 15 000 - 21 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance rémunérée

Résumé du poste

Actual Talent (ex CCLD) propose une formation en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’interface entre le client et l’atelier, accueillant et conseillant les clients pour l’entretien et la réparation, dans l’univers automobile.

Vous organiserez les interventions, rédigerez les ordres de réparation, proposerez des services complémentaires et participerez au développement commercial de l’entreprise, tout en travaillant en équipe et en veillant à la

Qualifications

Excellent sens du relationnel et du service client.
Fibre commerciale et goût du conseil.
Organisation et rigueur.
Esprit d'équipe.
Forte orientation satisfaction client.
Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base suffisent.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
Proposer des produits et services complémentaires.
Restituer les véhicules et gérer la relation client.
Participer au développement commercial de l'entreprise.