Conseiller Client Après-Vente Auto – Formation en Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Nancy; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

Actual Talent (ex CCLD) recrute une formation en alternance pour le poste de Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Le candidat accueille et conseille les clients, organise les interventions avec les techniciens et rédige les ordres de réparation.

Vous développez vos compétences dans le secteur automobile et vous vous impliquez dans le suivi client et la vente de services additionnels, tout en renforçant l'équipe et la performance commerciale.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur, esprit d'équipe.
• Intérêt pour l'automobile et connaissances techniques de base.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Fibre commerciale

Formation

Formation RAV

Description du poste

Actual Talent (ex CCLD) recrute une formation en alternance pour le poste de Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Le candidat accueille et conseille les clients, organise les interventions avec les techniciens et rédige les ordres de réparation.

Vous développez vos compétences dans le secteur automobile et vous vous impliquez dans le suivi client et la vente de services additionnels, tout en renforçant l'équipe et la performance commerciale.