Conseiller Client Après-Vente Auto - En Alternance

Volkswagen Group France; Blois; Sur place; EUR 6 696 - 10 044; Plein temps

Résumé du poste

Groupe L. Warsemann à Blois recrute un alternant(e) conseiller(e) client pour former en alternance au métier de réceptionnaire après-vente automobile jusqu’à la rentrée 2026. Vous intégrerez une équipe dynamique et apprendrez le travail en atelier et relation client.

Possibilité de formation BTS ou Titre Professionnel et une aide à la conduite du véhicule. Le poste est en alternance, rémunération selon grille de l’alternance et permis B souhaité.

Qualifications

• Intégrer une formation en alternance (BTS ou Titre Professionnel Réceptionnaire Après-vente Automobile).
• Idéalement en possession du permis B.
• Être curieux, force de proposition, calme et réfléchi.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Planifier les RDV par téléphone.
• Effectuer la réception, la prise en charge et la mise à disposition des véhicules.
• Organiser et planifier les interventions.
• Établir les devis de réparations et la facturation.
• Assurer la relation client jusqu’à la restitution du véhicule.
• Réaliser le suivi administratif des dossiers clients.

Formation

BTS ou Titre Professionnel Réceptionnaire Après-vente Automobile

Description du poste

Groupe L. Warsemann à Blois recrute un alternant(e) conseiller(e) client pour former en alternance au métier de réceptionnaire après-vente automobile jusqu’à la rentrée 2026. Vous intégrerez une équipe dynamique et apprendrez le travail en atelier et relation client.

Possibilité de formation BTS ou Titre Professionnel et une aide à la conduite du véhicule. Le poste est en alternance, rémunération selon grille de l’alternance et permis B souhaité.