Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F)

Autosphere La Teste-de-Buch; Niort; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant

CSE

Remises véhicules

Évolutions internes

Job summary

Groupe Autosphere, acteur majeur de l’automobile en France, recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F pour ses concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel et Leapmotor à Niort. Vous assurerez l’accueil client et le suivi des entretiens tout en veillant à leur satisfaction.

Rattaché au responsable Après-Vente, vous gérerez les ordres, planifierez les interventions et assurerez la liaison technique et commerciale. Une expérience en concession est un atout.

Qualifications

• Aimez la relation client et le service après-vente.
• Esprit d'équipe et polyvalence exigés.
• Sens de l'organisation et réactivité attendus.
• Bonne gestion administrative des dossiers clients et des interventions.

Responsibilities

• Rédaction d’ordres de réparation et suivi des interventions.
• Affectation, organisation et planification des interventions.
• Transmission d’informations techniques ou commerciales.
• Application des procédures qualité en vigueur.
• Gestion des véhicules de remplacement.
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Skills

Relation client

Esprit d'Équipe

Polyvalence

Réactivité

Organisation

Job description

Informations générales

Date

Lundi 02 novembre 2026

Entité

Groupe Autosphere

Type de Contrat

CDI

Ville

NIORT

Region

Nouvelle-Aquitaine

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour ses concessions PEUGEOT, CITROEN, DS, OPEL & LEAPMOTOR de Niort un Conseiller Client Après-Vente H/F en 39h dans le cadre d'un CDI.

Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Rédaction d’ordres de réparation, facturation ;
• Affectation, organisation et planification des interventions ;
• Transmission d’informations techniques ou commerciales ;
• Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise ;
• Gestion des véhicules de remplacement ;
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier ;

En bref, vous serez l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.

Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler

• Rémunération : entre 25K€ brut annuel et 35K€ brut annuel (selon expérience et réalisation des objectifs)
• Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
• Des titres restaurants ;
• Un CSE ;
• Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules ;
• Un suivi de carrière et des évolutions internes ;
• Des tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto (cumulable avec le CSE !) ;
• Une équipe après-vente dynamique où règne la bonne humeur.

Description du profil

Interlocuteur Privilégié Auprès Des Clients, Vous

• Aimez la relation client ;
• Avez l’esprit d’Equipe ;
• Etes polyvalent et adaptable ;
• Etes réactif ;
• Avez le sens de l’organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.

Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile serait un atout majeur.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

A partir de 30 K€ brut

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.