Conseiller Client Après-Vente – Accueil & Devis

Gemy Automobiles; Saint-Brieuc; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Gemy Automobiles à Saint-Brieuc recherche un conseiller client après-vente (réceptionnaire) pour renforcer l'équipe locale. Vous serez l’image du service après-vente, axé sur l’écoute et le sens du service, et vous travaillerez en équipe.

Vous réaliserez les devis, préparerez les rendez-vous et suivrez les interventions pour assurer la satisfaction client. Des connaissances mécaniques sont souhaitées et l’expérience est indispensable.

Qualifications

• Écoute client développée et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à représenter le service après-vente.
• Connaissances mécaniques souhaitées.

Responsibilities

• Représenter le service Après-vente auprès de la clientèle et être le porte-parole à l’atelier.
• Réaliser les devis demandés par le client et assurer le suivi.
• Préparer les rendez-vous clients.
• Accueillir les clients.
• Proposer les interventions nécessaires au bon fonctionnement du véhicule.
• Suivre l’intervention et respecter les délais.
• Restituer le véhicule, expliquer la facture et vérifier la satisfaction.

Skills

Écoute client

Sens du commerce

Travail en équipe

Job description

Gemy Automobiles à Saint-Brieuc recherche un conseiller client après-vente (réceptionnaire) pour renforcer l'équipe locale. Vous serez l’image du service après-vente, axé sur l’écoute et le sens du service, et vous travaillerez en équipe.

Vous réaliserez les devis, préparerez les rendez-vous et suivrez les interventions pour assurer la satisfaction client. Des connaissances mécaniques sont souhaitées et l’expérience est indispensable.