Conseiller Client — Ambassadeur de la Satisfaction

Concentrix Compiègne France; Compiègne; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable selon résultats

CDD 35 heures par semaine

Mutuelle d’entreprise

Formation initiale et continue

Qualité de vie au travail

Évolutions professionnelles

Job summary

Concentrix Compiègne France recherche un Conseiller Client (F/H) - Service Client à Compiègne pour accompagner les clients et résoudre leurs demandes. Vous serez l’interlocuteur privilégié, assurant la qualité de l’expérience client et la résolution rapide des problématiques.

Profil recherché: maîtrise parfaite du français, excellente communication, organisation et autonomie, et maîtrise des outils digitaux; disponibilité du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Qualifications

• Maîtrisent parfaitement le français à l’écrit et à l’oral.
• Excellente communication, organisation et autonomie.
• Maîtrisent les outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.
• Disponibilité du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h à 20h.

Responsibilities

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.

Job description

Concentrix Compiègne France recherche un Conseiller Client (F/H) - Service Client à Compiègne pour accompagner les clients et résoudre leurs demandes. Vous serez l’interlocuteur privilégié, assurant la qualité de l’expérience client et la résolution rapide des problématiques.

Profil recherché: maîtrise parfaite du français, excellente communication, organisation et autonomie, et maîtrise des outils digitaux; disponibilité du lundi au samedi entre 8h et 20h.