Conseiller Après-Vente Automobile — Expert Client & Atelier

GUEUDET 1880; Argenteuil; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan de participation Groupe

Mutuelle

Prime de partage de la valeur

Primes variables APV

Job summary

Groupe Vauban recrute pour Toyota Argenteuil un Conseiller Client Après-Vente (H/F). Vous serez l’ambassadeur de la marque et assurerez l'accueil et le suivi client.

Vous réaliserez le tour du véhicule, identifierez les besoins et proposerez les entretiens et réparations adaptés, en lien avec l’atelier pour optimiser les rendez-vous. Une première expérience en après-vente automobile, un excellent relationnel, et une forte rigueur administrative seront des atouts pour réussir au sein d'une équipe

Qualifications

• Une première expérience réussie en Après-Vente automobile.
• Bonne compréhension technique des opérations d’entretien et de réparation.
• Excellent relationnel et sens de la satisfaction client.
• Rigueur, organisation et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
• Réaliser le tour du véhicule, identifier les besoins et proposer les solutions d’entretien et de réparation adaptées.
• Planifier et organiser l’activité de l’atelier, établir les devis et suivre les interventions.
• Piloter le suivi des dossiers clients et assurer une restitution claire et valorisante du véhicule.

Skills

Après-Vente automobile

Relationnel

Rigueur administrative

Organisation

Esprit d’équipe

Chiffrage atelier

Job description

Groupe Vauban recrute pour Toyota Argenteuil un Conseiller Client Après-Vente (H/F). Vous serez l’ambassadeur de la marque et assurerez l'accueil et le suivi client.

Vous réaliserez le tour du véhicule, identifierez les besoins et proposerez les entretiens et réparations adaptés, en lien avec l’atelier pour optimiser les rendez-vous. Une première expérience en après-vente automobile, un excellent relationnel, et une forte rigueur administrative seront des atouts pour réussir au sein d'une équipe