Conseiller Après-Vente Auto – Client & Atelier

Toyota; Argenteuil; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Plan de participation Groupe

Mutuelle

Prime de partage de la valeur

Primes variables APV

Job summary

Toyota Argenteuil recherche un conseiller client après-vente (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi des véhicules. Vous assurez le lien entre l'atelier et les clients, proposez les entretiens et garanties, et veillez à une expérience client irréprochable.

Profil recherché: expérience en après-vente, culture technique, sens du service et rigueur. CDI, travail en équipe dans une concession dynamique du Groupe Vauban en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience en Après-Vente automobile, réception atelier souhaitée.
• Bonne culture technique automobile.
• Rigueur et sens du relationnel client.
• Organisation et gestion des priorités.

Responsibilities

• Accueil, conseil et fidélisation des clients; incarner l'excellence Toyota.
• Planification des rendez-vous et optimisation de la charge de travail en atelier; préparation des devis et OR.
• Suivi des dossiers clients, information sur l'avancement et restitution au client.

Skills

Relation client

Rigueur administrative

Esprit d'équipe

Organisation

Tools

Outils de chiffrage d'atelier

Job description

Toyota Argenteuil recherche un conseiller client après-vente (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi des véhicules. Vous assurez le lien entre l'atelier et les clients, proposez les entretiens et garanties, et veillez à une expérience client irréprochable.

Profil recherché: expérience en après-vente, culture technique, sens du service et rigueur. CDI, travail en équipe dans une concession dynamique du Groupe Vauban en Île-de-France.