Chef de Salle — Leadership & Expérience Client

Buffalo Grill; Saint-Agathon; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Buffalo Grill, enseigne de restauration, recherche un Responsable de salle pour superviser l’équipe et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez l’ambassadeur de notre ambiance unique, conduire les standards de service et assurer la sécurité et l’hygiène durant les services.

Vous développerez les talents, piloterez la performance et participerez activement aux animations et aux temps forts de l’année.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe dans la restauration appréciée.
• Compétences en leadership et en service client.

Responsabilités

• Superviser et animer l’équipe, assurer une ambiance Buffalo Grill.
• Garantir la qualité du service et la satisfaction client.
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
• Former et faire progresser les équipes, développer les talents.
• Gérer les coûts et proposer des améliorations de performance.
• Contribuer à la fidélisation et à l’animation des temps forts (noël, saint-valentin, etc.).

Connaissances

Leader

Gestion d’équipe

Expérience client

Animation & événementiel

Suivi des performances

Description du poste

Buffalo Grill, enseigne de restauration, recherche un Responsable de salle pour superviser l’équipe et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez l’ambassadeur de notre ambiance unique, conduire les standards de service et assurer la sécurité et l’hygiène durant les services.

Vous développerez les talents, piloterez la performance et participerez activement aux animations et aux temps forts de l’année.