Chef de Salle – Leader d'Équipe et Expérience Client

Buffalo Grill; Noyon; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Mobilité interne

Ambiance conviviale

Résumé du poste

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour coordonner l'équipe, assurer une expérience client exceptionnelle et contribuer à la performance globale du restaurant.

Vous serez l’ambassadeur de notre ambiance unique, superviserez les services et accompagnerez les talents vers l’excellence. Le poste offre des opportunités d’évolution et une culture d’entreprise axée sur le développement des collaborateurs.

Qualifications

• Expérience souhaitée en restauration ou hôtellerie.
• Capacité à former et faire progresser les équipes.
• Aptitude à garantir une expérience client irréprochable.

Responsabilités

• Superviser et animer l'équipe en salle, garantir une ambiance accueillante et efficace.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client tout au long du service.
• Gérer les coûts, les indicateurs de performance et l'hygiène/sécurité en salle.
• Former et développer les talents pour assurer l'évolution des collaborateurs.
• Contribuer à la notoriété du restaurant et à la fidélisation des clients.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Expérience client

Formation et coaching

Description du poste

Buffalo Grill recherche un Responsable de salle pour coordonner l'équipe, assurer une expérience client exceptionnelle et contribuer à la performance globale du restaurant.

Vous serez l’ambassadeur de notre ambiance unique, superviserez les services et accompagnerez les talents vers l’excellence. Le poste offre des opportunités d’évolution et une culture d’entreprise axée sur le développement des collaborateurs.