Chef de Réception — Logement Inclus, Anglais Requis

Valoris Développement

Chasseneuil-du-Poitou

Sur place

EUR 20 000 - 29 000

Plein temps

Il y a 5 jours

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Logement de fonction

Résumé du poste

Temporis Châtellerault recherche pour l'un de ses clients un Chef de Réception H/F. Poste en CDI/intérim dans le secteur de CHASSENEUIL-DU-POITOU, incluant des horaires fractionnés et un logement de fonction.

Vous accueillez les clients, enregistrez les réservations, gérez les encaissements et assurez le suivi administratif des séjours. Anglais obligatoire, motivation et sens du service seront vos atouts pour garantir une expérience client optimale.

Qualifications

Être motivé
Anglais obligatoire

Responsabilités

Renseigner le client sur les prestations et les modalités de réservation
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Traiter des litiges clients
Réaliser un suivi des encaissements
Contrôler des moyens de paiement
Établir une facture
Identifier un compte débiteur
Clôturer une caisse
Éditer un rapport statistique de suivi d'activité
Réaliser un suivi d'activité