Chef de Projet ITSM — Architecte SI & Améliorations

Le CNOUS; Vanves; Sur place; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef de projet ITSM/Administrateur de SI passionné par l'innovation et l'amélioration continue. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'administration de la plateforme ITSM, de la gestion des incidents et de la veille technologique pour anticiper les évolutions fonctionnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service de qualité et accompagner le changement. Si vous êtes motivé par les défis technologiques et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'évolution des services, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en administration de systèmes d'information et gestion des incidents.
• Compétences en veille technologique et anticipation des évolutions.
• Connaissance des règles RGPD et sécurité des accès.

Responsabilités

• Assurer l'administration de la plateforme ITSM et des procédures associées.
• Gérer les incidents et optimiser les performances des systèmes.
• Veille technologique et prospective sur les évolutions du centre de services.

Connaissances

Administration de la Plateforme ITSM

Gestion des incidents

Veille technologique

Connaissance de la RGPD

Reporting et scripts

Outils

Outils de consultation et de gestion

Description du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef de projet ITSM/Administrateur de SI passionné par l'innovation et l'amélioration continue. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'administration de la plateforme ITSM, de la gestion des incidents et de la veille technologique pour anticiper les évolutions fonctionnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service de qualité et accompagner le changement. Si vous êtes motivé par les défis technologiques et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans l'évolution des services, cette opportunité est faite pour vous.