Chef de Caisse & Accueil — Leadership Client

Intermarché; Angoulême; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle

5 semaines de congés payés

Remise sur achats

Résumé du poste

Intermarché Angoulême recherche un responsable de point de vente pour impulser une expérience client de qualité. Vous dirigerez l'équipe, piloterez l'accueil et la caisse, et assurerez le suivi des réclamations pour fidéliser la clientèle locale.

Le poste exige une première expérience managériale en contact client et une aptitude à communiquer. Avantages: rémunération attractive, 13e mois, mutuelle et congés généreux.

Qualifications

• Première expérience de management d'équipe en contact avec le client requise.
• Capacité à piloter la caisse et l'accueil du point de vente.
• Maîtrise de la relation client et de la gestion des réclamations.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions.
• Pilotage de la ligne de caisse et de l’accueil du point de vente.
• Gestion de la qualité de la relation client.
• Optimisation du passage en caisse et suivi des réclamations.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Communication

Description du poste

Intermarché Angoulême recherche un responsable de point de vente pour impulser une expérience client de qualité. Vous dirigerez l'équipe, piloterez l'accueil et la caisse, et assurerez le suivi des réclamations pour fidéliser la clientèle locale.

Le poste exige une première expérience managériale en contact client et une aptitude à communiquer. Avantages: rémunération attractive, 13e mois, mutuelle et congés généreux.