Adjoint responsable caisses / accueil (H/F)

Groupement Mousquetaires; Colmar; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Remise sur achats

Mutuelle

Résumé du poste

Une enseigne de distribution recherche un responsable pour manager une équipe et optimiser l'accueil et la qualité des services en magasin. Les missions incluent la gestion de la ligne de caisse, des flux financiers, et le suivi des performances. Une première expérience en management est requise. Ce poste offre une rémunération sur 13 mois, des remises sur achats et une mutuelle. Rejoignez une équipe passionnée et investie !

Qualifications

• Expérience en management d'équipe requise.
• Aptitude à la communication et à la gestion de la relation client.

Responsabilités

• Manager et engager l'équipe autour des ambitions.
• Piloter et organiser la ligne de caisse.
• Gérer la qualité de la relation clients.
• Optimiser le passage en caisse et suivre les réclamations.
• Gérer les flux financiers et la station service.

Connaissances

Qualités relationnelles

Capacités de management

Orientation client

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous aurez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente
• La gestion de la qualité de la relation clients
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.)
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées
• La gestion de la station service (commandes carburants, prix)
• La location de véhicules
• La communication interne du magasin (PLV, affiches)

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés qui saura reconnaître votre talent, alors rejoignez-nous !

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation clients seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Rémunération sur 13 mois selon expérience + remise sur achats + mutuelle

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !