Manager Adjoint(e) Caisse et Accueil - Expérience Client

Groupement Mousquetaires; Montgiscard; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Intermarché Montgiscard recherche un(e) manager pour piloter l’équipe d’accueil et la ligne de caisse, afin de garantir qualité, satisfaction et fidélisation des clients.

Vous serez responsable de l’organisation et de la planification du point de vente, du passage en caisse et de la qualité de la relation client, tout en assurant les flux financiers. Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client est requise.

Qualifications

• Expérience en management d’équipe en contact avec le client souhaitée.
• Aptitudes à la communication et au relationnel client.
• Capacité à piloter une équipe et à atteindre les objectifs de service.

Responsibilities

• Manager une équipe autour des ambitions du magasin.
• Piloter l’organisation et la planification de la caisse et de l’accueil.
• Gérer la qualité de la relation client et les réclamations.
• Gérer les flux financiers (fonds de caisse, remises en banque, coffre).
• Optimiser le passage en caisse et suivre les indicateurs de productivité.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Communication

Planification

Job description

Intermarché Montgiscard recherche un(e) manager pour piloter l’équipe d’accueil et la ligne de caisse, afin de garantir qualité, satisfaction et fidélisation des clients.

Vous serez responsable de l’organisation et de la planification du point de vente, du passage en caisse et de la qualité de la relation client, tout en assurant les flux financiers. Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client est requise.