Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Chef de Brigade (H/F) - Hôtel du Collectionneur Paris
Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Chef de Brigade (H/F) au sein de Hôtel du Collectionneur Paris
Missions Principales :
- Organiser et planifier le travail des réceptionnistes
- Superviser kes arrivées et les départs des clients et veiller à la bonne attribution des chambres
- Etre responsable du check-out
- Gérer les différences de statuts chambres avec le Housekeeping
- Animer le briefing quotidien et participer aux réunions de service
- Intervenir en qualité de soutien opérationnel auprès des réceptionnistes
- Etre responsable de l'ambiance de travail au sein du service
- Animer et assurer la formation de ses collaborateurs
- S'assurer de l'application de la politique tarifaire du jour auprès des équipes
- Contribuer à l'accroissement du chiffre d'affaires des ventes additionnelles (chambres, petits déjeuners, etc.)
- S'assurer que la réception donne le meilleur accueil au client avec le maximum de professionnalisme et d'efficacité possible
- S'assurer de la bonne communication entre chaque shift
Profil recherché :
- Une première expérience dans un poste similaire ou une expérience confirmée de réceptionniste
- Une formation en hôtellerie ou en accueil
- Capacité à superviser les équipes
- Sens de la communication
- Maîtrise de l'anglais obligatoire et d'une autre langue éventuellement
- Sens du service
- Goût de la personnalisation du service
- Capacité d'organisation et gestion des priorités
- Connaissance du logiciel Opéra
- Si vous êtes motivé(e), souriant(e) et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !