Chef d'Agence Conseil Retraite – Leadership & Excellence

Ag2r La Mondiale; Plérin; Híbrido; EUR 34 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Rémunération globale

Télétravail 1-2 jours par semaine

Épargne salariale

Mutuelle prise en charge 60%

Resumo da oferta

AG2R LA MONDIALE recherche un responsable d'équipe à Plérin pour animer une équipe de 5 personnes et coordonner les activités liées aux régimes de retraite. Le poste implique organisation, reporting et développement des relations avec les partenaires.

Le candidat doit posséder un bac+2, des compétences managériales et une bonne maîtrise des outils informatiques. Permis B exigé; télétravail partiel envisageable et passage à une politique de rémunération globale.

Qualificações

• Titulaire d'un bac+2, vous avez de l’expérience en management et relation clients.
• Vous maîtrisez les techniques d'accueil, d'entretiens en face à face et téléphoniques.
• De même, vous maitrisez les outils informatiques.
• Vous êtes capable de prendre du recul et avez le goût du travail en équipe.
• Vous avez des connaissances dans le domaine de la retraite (régime de base, régimes complémentaires...).
• Vos capacités d'organisation, de communication et votre réactivité seront vos atouts pour ce poste.
• Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.
• Poste ouvert à la cooptation interne.

Responsabilidades

• Animer, planifier et coordonner l'action de l'équipe, composée de 5 membres.
• Organiser l’activité et le planning de l’équipe
• Assurer le respect des objectifs collectifs et individuels fixés par la Direction Clients et Conseil Retraite
• Garantir les niveaux de productivité et de qualité attendu, collectivement et individuellement
• Assurer l’information générale et règlementaire auprès de votre équipe
• Effectuer le reporting de votre activité
• Accueillir, informer, assister et conseiller le client sur les régimes de retraite
• Participer à la constitution du dossier de retraite
• Développer, entretenir et nourrir des relations de coopération avec le réseau des partenaires internes et externes pour développer la qualité de service
• Réaliser, à la demande des activités d'expertise et de support en matière de procédures, de gestion, de contrôle et de système d'information.

Conhecimentos

Management

Relation client

Accueil client

Communication

Formação académica

Bac+2

Ferramentas

Informatique

Descrição da oferta de emprego

AG2R LA MONDIALE recherche un responsable d'équipe à Plérin pour animer une équipe de 5 personnes et coordonner les activités liées aux régimes de retraite. Le poste implique organisation, reporting et développement des relations avec les partenaires.

Le candidat doit posséder un bac+2, des compétences managériales et une bonne maîtrise des outils informatiques. Permis B exigé; télétravail partiel envisageable et passage à une politique de rémunération globale.