Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

SOC HOTELIERE DE PINARELLO; Zonza; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Possibilité de logement

Résumé du poste

SOC HOTELIERE DE PINARELLO recherche un Chef / Cheffe de réception en hôtellerie pour encadrer l’équipe et optimiser l’occupation au sein de l’établissement à Zonza.

Le poste demande un anglais très bon et prévoit une possibilité de logement. Contrat CDD de 10 mois, 39 heures/semaine, travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Anglais très bon niveau obligatoire (préférence anglais professionnel).
• Italien serait un plus pour l’accueil et les clients internationaux.
• 3 ans d’expérience exigés dans l’hôtellerie/réception.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et coordonner l'équipe de réception.
• Gérer le planning des réservations et optimiser le taux d’occupation.
• Piloter la stratégie tarifaire grâce au Yield Management.
• Suivre les indicateurs ADR, RevPAR et satisfaction client.
• Accueillir les clients VIP et gérer les réclamations.
• Superviser la facturation, les encaissements et les rapports journaliers.
• Garantir la qualité de l’accueil et le respect des procédures.

Connaissances

Anglais

Italien

Description du poste

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 2A - ZONZA

Offre n° 212XJCW
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

vos principales missions seront :

• Encadrer, accompagner et coordonner l'équipe de réception
• Gérer le planning des réservations et optimiser le taux d'occupation
• Piloter la stratégie tarifaire grâce aux techniques de Yield Management
• Suivre les indicateurs de performance (ADR, RevPAR, satisfaction client)
• Accueillir les clients VIP et gérer les situations ou réclamations complexes
• Superviser la facturation, les encaissements et les rapports journaliers
• Garantir la qualité de l'accueil et le respect des procédures de l'établissement

Langues : Anglais très bon niveau obligatoire. Italien serait un plus.

Conditions de travail : 2 010€ net par mois avant impôt / 39h + 2 jours off / possibilité de logement

Prise de poste : Du 04/01/27 au 31/10/27 (CDD renouvelable)

Type de contrat CDD - 10 Mois

Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée

Travail en horaires variables

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

• Hébergement
• 2010 euros net

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire