Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

ONE G CONCEPT; Combs-la-Ville; Sur place; EUR 39 950 000 - 44 083 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Kyriad de Combs La Ville recherche un chef de réception H/F afin de superviser les équipes, veiller à l'hygiène et à la sécurité, et d'assurer l'accueil et le service des clients.

Vous assurerez le suivi administratif et financier, développerez le chiffre d'affaires et la e-réputation, etPiloterez le Yield management et les tableaux de bord. Expérience requise; convention HCR; CDI; 39H/semaine; weekends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et en gestion hôtelière.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP).
• Rigueur, réactivité et sens commercial.
• Maîtrise des outils informatiques et de gestion hôtelière.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes de l'hôtel.
• Veiller à l'application des normes d'hygiène, de sécurité et de la charte sanitaire.
• Participer à l'accueil et au service des clients.
• Assurer le suivi administratif, commercial et financier de l'hôtel.
• Développer le chiffre d'affaires et la e-réputation de l'établissement.
• Piloter le Yield management et suivre les tableaux de bord.

Connaissances

Gestion d'équipe hôtelière

HACCP

Rigueur et réactivité

Outils informatiques hôtelières

Communication et gestion d'équipe

Description du poste

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie 77 - COMBS LA VILLE

Offre n° 212PPPR
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

L'hôtel KYRIAD de Combs La Ville recherche un chef de réception H/FVos missions principales seront les suivantes :- Superviser et coordonner les équipes de l'hôtel.- Veiller à l'application des normes d'hygiène, de sécurité et de la charte sanitaire.- Participer à l'accueil et au service des clients.- Assurer le suivi administratif, commercial et financier de l'hôtel.- Développer le chiffre d'affaires et la e-réputation de l'établissement.- Piloter le Yield management et suivre les tableaux de bord.Compétences requises :Expérience en gestion d'équipe et en gestion hôtelière.Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP).Rigueur, réactivité et sens commercial.Maîtrise des outils informatiques et de gestion hôtelière.Profil recherché :Expérience significative dans un poste similaire.Connaissance de la convention collective HCR.Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en horaires variables
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.4 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le suivi de la satisfaction clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer les plannings de réservation

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

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