Chargée de Clientèle Événements Hôteliers — Paris

NOVOTEL; Paris; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13ème mois

Participation

Intéressement

Prime sur objectifs

Zusammenfassung

Novotel Paris Vaugirard Montparnasse cherche une chargée de clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Vous gérerez les demandes liées aux séminaires et événements, proposerez des espaces et services, et préparerez les devis.

Vous assurez l’accueil des organisateurs et le bon déroulement des prestations, en coordonnant les services et en veillant à la satisfaction client. Anglais pro et sens de l’organisation essentiels.

Qualifikationen

• Expérience dans l’organisation de séminaires, banquets ou événements.
• Bon relationnel et aisance téléphonique.
• Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels professionnels.

Aufgaben

• Répondre aux demandes de séminaires, réunions, banquets, événements professionnels et afterworks.
• Identifier les besoins du client et proposer les espaces, la restauration et les prestations.
• Élaborer et envoyer les propositions commerciales et devis.
• Assurer les relances et le suivi des dossiers jusqu’à leur confirmation.
• Développer les ventes additionnelles : restauration, pauses, cocktails et services associés.
• Créer et mettre à jour les dossiers clients dans Opera Cloud et Back You.
• Coordonner les services internes et vérifier la préparation des espaces.
• Accueil et accompagnement des organisateurs et participants tout au long de l’événement.

Kenntnisse

Anglais professionnel

Organisation

Rigueur

Bonnes qualités rédactionnelles

Esprit d’équipe

Tools

Opera Cloud

Back you

Jobbeschreibung

Novotel Paris Vaugirard Montparnasse cherche une chargée de clientèle pour renforcer son équipe commerciale. Vous gérerez les demandes liées aux séminaires et événements, proposerez des espaces et services, et préparerez les devis.

Vous assurez l’accueil des organisateurs et le bon déroulement des prestations, en coordonnant les services et en veillant à la satisfaction client. Anglais pro et sens de l’organisation essentiels.