Chargé(e) Réservations Groupes & Événements - Hôtellerie

Okko Hotels

Paris

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Mobilité durable

Hello CSE

Cooptation 250€

Formations régulières

Séminaires et convivialité

Résumé du poste

OKKO HOTELS Paris Porte de Versailles recherche un(e) chargé(e) des réservations groupes et événements. Bac+2/3 et minimum 2 ans d’expérience en réservation hôtel ou agence de voyages exigés.

Vous recevrez et qualifier les demandes, collaborerez avec le Revenue Manager pour définir les tarifs et concrétiser les réservations. Vous accueillerez les clients groupes et VIP, assurerez les départs et la facturation, et travaillerez avec les services internes pour maintenir une relation client de

Qualifications

Formation: Bac+2/3 ou équivalent, idéalement dans l'hôtellerie ou le tourisme.
Minimum 2 ans d'expérience en réservation d'hôtel ou d'agence de voyages, avec connaissance des groupes.
Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de dossiers.
Maîtrise du français et de l'anglais; une autre langue est un plus.

Responsabilités

Gérer les réservations groupes et événements et qualifier les demandes.
Accueillir les clients groupes et VIP et assurer leur séjour.
Coordonner les départs et la facturation avec le Chef de Réception.
Analyser les performances des réservations et développer les opportunités.
Contribuer au développement commercial et au chiffre d'affaires Hébergement et événements.
Suivre les ventes et analyser les résultats mensuels.