Chargé(e) Relations Clients - Transport Température Dirigée

GEODIS INTERSERVICES; France; Hybride; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

GEODIS recrute un Chargé de relations clients pour son site de Mayenne (53). Vous serez chargé de traiter les réclamations clients, de rédiger des réponses adaptées et d’assurer le suivi administratif, tout en saisissant les données dans les systèmes pertinents.

Profil débutant à 5 ans d'expérience, vous aimez le travail en équipe et êtes organisé et réactif dans un univers en mouvement.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Bonne gestion des réclamations et des priorités.
• Esprit d'équipe et réactivité.
• Bonnes capacités organisationnelles.

Responsabilités

• Prendre en charge les réclamations client.
• Rédiger des réponses adaptées.
• Gérer l'administratif lié au périmètre.
• Saisir les données dans les outils dédiés.

Connaissances

Gestion réclamations

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Description du poste

GEODIS recrute un Chargé de relations clients pour son site de Mayenne (53). Vous serez chargé de traiter les réclamations clients, de rédiger des réponses adaptées et d’assurer le suivi administratif, tout en saisissant les données dans les systèmes pertinents.

Profil débutant à 5 ans d'expérience, vous aimez le travail en équipe et êtes organisé et réactif dans un univers en mouvement.