Chargé(e) Relations Clients – Transport Tempéré

GEODIS Group; Saint-Fraimbault-de-Prières; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GEODIS Distribution & Express recrute un chargé de relation clients (H/F) pour son site de Mayenne (53). Vous serez rattaché(e) au responsable du service et pris en charge les réclamations clients, la rédaction des réponses et la saisie de données.

Profil: débutant à 5 ans d'expérience, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et aimez travailler en équipe dans un univers en mouvement.

Qualifications

• Expérience démontrant la gestion de réclamations et le service client.
• Organisation et rigueur dans la saisie de données.
• Bon rédactionnel et réactivité pour répondre aux clients.

Responsabilités

• La prise en charge des réclamations clients de votre périmètre ;
• La rédaction des réponses adaptées aux réclamations reçues ;
• La gestion administrative de votre périmètre ;
• La saisie de données.

Connaissances

Relation client

Rédaction des réponses

Organisation

Rigueur

Réactivité

Esprit d'équipe

Description du poste

GEODIS Distribution & Express recrute un chargé de relation clients (H/F) pour son site de Mayenne (53). Vous serez rattaché(e) au responsable du service et pris en charge les réclamations clients, la rédaction des réponses et la saisie de données.

Profil: débutant à 5 ans d'expérience, vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et aimez travailler en équipe dans un univers en mouvement.