Chargé(e) Relation Client – Transport Express (Gonesse)

Tao Careers; Gonesse; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intérim 3 mois renouvelable

35 h/semaine

Horaires fixes 8h30–16h30 ou 9h–17h

Formation prise en poste

Démarrage mi-mai 2026

Résumé du poste

TAO Careers Consulting recherche un Chargé(e) de Relation Client – Transport Express à Gonesse. Vous gérerez des dossiers clients dédiés, vérifierez les informations dans l’outil EDI et prendrez les rendez-vous avec les agences et les installateurs.

Vous assurerez la livraison rapide et conforme, préviendrez les installateurs en cas de problème et coordonnerez avec les services exploitation et client pour résoudre les incidents.

Qualifications

• Expérience en relation client, idéalement transport/logistique.
• Anglais professionnel apprécié.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Gestion de dossiers clients dédiés et vérification via l’EDI.
• Prise de rendez-vous avec agences et installateurs/chauffagistes.
• Suivi des livraisons et coordination en cas d’imprévu.
• Réponses aux appels et suivi personnalisé jusqu’à la résolution.

Connaissances

Dynamique

Organisation optimale

Relation client

Autonomie

Anglais pro apprécié

Description du poste

TAO Careers Consulting recherche un Chargé(e) de Relation Client – Transport Express à Gonesse. Vous gérerez des dossiers clients dédiés, vérifierez les informations dans l’outil EDI et prendrez les rendez-vous avec les agences et les installateurs.

Vous assurerez la livraison rapide et conforme, préviendrez les installateurs en cas de problème et coordonnerez avec les services exploitation et client pour résoudre les incidents.