Chargé(e) de Relations au Public – Inclusion Financière

Banque France; Nîmes; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque de France à Nîmes recrute un assistant pour l'accueil du public. CDI, au sein de la succursale de Nîmes dans le pôle Services aux particuliers, pour faciliter l’accès aux informations et services financiers.

Vous traitez les demandes du public par guichet, téléphone et courrier, accompagnez sur les sujets tels que le surendettement et le droit au compte, participez à l’éducation financière et contribuez au rayonnement du centre local.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 (BTS/DUT/licence) dans les domaines économiques et sociaux ou banque.
• Bonnes notions juridiques et bancaires.
• Première expérience (stages longs et alternances acceptés).

Responsabilités

• Traiter les demandes du public via guichet, téléphone et courrier.
• Accompagner le public sur le surendettement, droit au compte, accès aux fichiers et infobanque.
• Participer aux actions d’éducation financière des publics et à la promotion des services.
• Tenir le BAI d'Alès.

Connaissances

Relationnel excellent

Sens du service

Autonomie

Esprit d'équipe

Bonnes expressions écrites et orales

Formation

BTS/ DUT/ Licence en droit ou banque

Description du poste

La Banque de France à Nîmes recrute un assistant pour l'accueil du public. CDI, au sein de la succursale de Nîmes dans le pôle Services aux particuliers, pour faciliter l’accès aux informations et services financiers.

Vous traitez les demandes du public par guichet, téléphone et courrier, accompagnez sur les sujets tels que le surendettement et le droit au compte, participez à l’éducation financière et contribuez au rayonnement du centre local.