Chargé(e) de Relation Client - Vente & Fidélisation Multicanal

Enygea Group; Englos; Sur place; EUR 26 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Remboursement des transports à 75%

Chèque cadeau du CSE

Participation aux bénéfices du Groupe

Résumé du poste

Enygea Group à Englos recrute un(e) Chargé(e) de relation client pour un CDD de 3 mois. Vous serez rattaché(e) au service Relation client pour optimiser la satisfaction client par le biais d’actions de fidélisation, réceptionner et traiter les demandes des clients.

Le titulaire du poste doit avoir un Bac + 2 en commerce, d'excellentes compétences en communication et être enthousiaste pour rejoindre une équipe dynamique. Le lieu de travail est à Englos, Hauts-de-France.

Qualifications

• Une première expérience professionnelle similaire est un plus.
• Esprit de conquête et sens du résultat.
• Gestion du stress et respect de la confidentialité des données commerciales.

Responsabilités

• Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques et les emails.
• Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Établir et relancer des devis.

Connaissances

Bonne élocution

Compétences rédactionnelles

Sens de la Communication

Sens de l’organisation

Appétence commerciale

Formation

Bac + 2 en commerce ou NRC

Description du poste

Enygea Group à Englos recrute un(e) Chargé(e) de relation client pour un CDD de 3 mois. Vous serez rattaché(e) au service Relation client pour optimiser la satisfaction client par le biais d’actions de fidélisation, réceptionner et traiter les demandes des clients.

Le titulaire du poste doit avoir un Bac + 2 en commerce, d'excellentes compétences en communication et être enthousiaste pour rejoindre une équipe dynamique. Le lieu de travail est à Englos, Hauts-de-France.