Chargé(e) de clientèle — Télétravail possible & Évolution

GROUPE LA POSTE

Bretagne

Sur place

EUR 26 000 - 32 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Temps partiel possible

Service logement

Résumé du poste

La Poste recrute un Chargé de clientèle pour Brest Siam (F/H). Vous serez le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels et contribuerez à leur satisfaction au sein du Bureau de Poste.

Vous présenterez l’ensemble des services, guiderez les clients dans leurs démarches et orienterez vers les interlocuteurs spécialisés, avec mobilité géographique possible et possibilités de promotion. Vous bénéficierez d’un accompagnement managérial pour développer vos compétences et intégrer

Qualifications

Aisance relationnelle et sens du service.
Capacité à conseiller les clients et à proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

Vous accueillez et conseillez les clients particuliers et professionnels sur l’ensemble des offres et services.
Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et promeu les services à distance.
Vous détectez les besoins, proposez des offres adaptées et finalisez l’achat.
Vous orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).