Chargé(e) de clientèle – Banque & Services, Télétravail Possible

GROUPE LA POSTE; Bretagne; Hybride; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE cherche un chargé de clientèle pour Rennes Crimée, niveau II.2/II.3. Vous accueillez et conseillez les clients particuliers et professionnels dans le bureau de poste et assurez la promotion des services à distance.

Vous évoluez avec mobilité géographique et changement de fonction possible, avec un itinéraire de formation pour vous accompagner. Des possibilités de travail à distance partielle peuvent être envisagées selon les besoins.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service.
• Aptitude à développer le contact client et assurer satisfaction.
• Sens commercial, écoute et force de conviction.
• Autonomie et rigueur.
• Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients et les conseillez sur les offres et services.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et promotions à distance.
• Vous identifiez le besoin et proposez une offre adaptée et finalisez l’achat.
• Vous orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire).

Description du poste

GROUPE LA POSTE cherche un chargé de clientèle pour Rennes Crimée, niveau II.2/II.3. Vous accueillez et conseillez les clients particuliers et professionnels dans le bureau de poste et assurez la promotion des services à distance.

Vous évoluez avec mobilité géographique et changement de fonction possible, avec un itinéraire de formation pour vous accompagner. Des possibilités de travail à distance partielle peuvent être envisagées selon les besoins.