Chargé(e) de Clientèle — Accueil & Vente Poste

PROMAN; Quimperlé; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN Lorient recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour l’un de ses clients du secteur postal. Vous accueillerez les clients en bureau de Poste et les accompagnerez dans la découverte des offres proposées.

Votre mission inclut l’orientation vers les conseillers financiers, la gestion des demandes et réclamations, et la promotion des services numériques du groupe. Poste en intérim 3 mois sur Quimperlé, 35 heures/semaine, daytime. Expérience Poste exigée et Bac requis.

Qualifications

• Expérience poste similaire exigée à La Poste.
• Formation LA POSTE en tant que Chargé(e) de Clientèle nécessaire.
• Une expérience d'au moins 1 an dans la relation client est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des offres en bureau de Poste.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Gérer et développer les relations clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Adaptabilité

Amabilité

Contact client face-à-face

Formation

Bac

Description du poste

PROMAN Lorient recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour l’un de ses clients du secteur postal. Vous accueillerez les clients en bureau de Poste et les accompagnerez dans la découverte des offres proposées.

Votre mission inclut l’orientation vers les conseillers financiers, la gestion des demandes et réclamations, et la promotion des services numériques du groupe. Poste en intérim 3 mois sur Quimperlé, 35 heures/semaine, daytime. Expérience Poste exigée et Bac requis.