Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Développement & Conseil

Groupe Talents Handicap; Évreux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Part variable

Intéressement/Participation

Titr e restaurant

Résumé du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d’Evreux. Vous gérez un portefeuille clients sur le marché des particuliers et proposez l’ensemble des produits et services en relation omni-canal.

Vous assurez le développement du portefeuille par la prise de rendez-vous et le phoning, et vous contribuez à atteindre les objectifs de l’agence tout en garantissant le relais vers les conseillers spécialisés.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en commerce/banque et expérience dans la gestion d’un portefeuille dans le secteur Banque/Assurance.
• Maîtrise des techniques bancaires et de commercialisation, connaissance de la fiscalité et du droit de la famille.
• Rigueur et organisation, sens du service et de la qualité.
• Relationnel, négociation et conseil seront des atouts pour progresser au sein de l’entreprise.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services.
• Développer un portefeuille clients par prise de rendez-vous et phoning.
• Conquérir de nouveaux clients par recommandation et prospection, en veillant à la qualité des entrées en relation.
• Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, etc.).
• Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux.

Connaissances

Relation client

Négociation

Conseil

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2 en commerce/banque

Description du poste

La Caisse d’Epargne Normandie recherche un Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour son agence d’Evreux. Vous gérez un portefeuille clients sur le marché des particuliers et proposez l’ensemble des produits et services en relation omni-canal.

Vous assurez le développement du portefeuille par la prise de rendez-vous et le phoning, et vous contribuez à atteindre les objectifs de l’agence tout en garantissant le relais vers les conseillers spécialisés.