Chargé(e) de clientèle — Développez, Planifiez et Fidélisez

Shiva; Lunel; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Shiva recherche un responsable terrain pour assurer des rendez-vous à domicile avec nos clients particuliers et professionnels, en orchestrant les plannings et en recrutant des talents partageant nos valeurs. Vous développez le portefeuille client et veillez à la satisfaction de tous les interlocuteurs.

Ce poste s’inscrit dans le cadre de la force de la marque Shiva et nécessite une forte adaptabilité et un sens du service client.

Responsibilities

• Rendez-vous à domicile avec des clients particuliers et professionnels.
• Orchestrer les plannings en gérant disponibilités, imprévus et ajustements de dernière minute.
• Recruter les bons profils et dénicher les talents partageant nos valeurs.
• Faire grandir le portefeuille client grâce à la force de la marque Shiva.
• Assurer la satisfaction de tous les interlocuteurs (clients et intervenants).

Job description

Shiva recherche un responsable terrain pour assurer des rendez-vous à domicile avec nos clients particuliers et professionnels, en orchestrant les plannings et en recrutant des talents partageant nos valeurs. Vous développez le portefeuille client et veillez à la satisfaction de tous les interlocuteurs.

Ce poste s’inscrit dans le cadre de la force de la marque Shiva et nécessite une forte adaptabilité et un sens du service client.