Chargé(e) de Clientèle Bancaire – Accueil & Vente Multicanal

Gojob; Ris-Orangis; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IFM et ICP

Acompte instantané

Épargne CET 10%

Prime 100€ après 3 mois

Primes familiales

Résumé du poste

Gojob Ris-Orangis recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et participerez activement à la découverte des produits et services proposés.

Vous assurerez des actions bancaires de premier niveau, contribuerez au développement commercial, et gérerez le SAV et les réclamations. Horaires variables selon le planning, rémunération attractive et avantages liés à l’intérim.

Qualifications

• Bac+2 minimum et une première expérience en relation client/commercial/bancaire (≥6 mois).
• Capacité à pérenniser le contact client et à assurer sa satisfaction grâce au sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Participer à la promotion et à la vente des dispositifs et services multi-canaux.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et des actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés.
• Gérer le SAV et le traitement des réclamations de premier niveau.

Connaissances

Relation client

Commercial

Sens du service

Rigueur

Adaptabilité

Numérique

Formation

Bac+2

Description du poste

Gojob Ris-Orangis recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Vous serez le premier contact et participerez activement à la découverte des produits et services proposés.

Vous assurerez des actions bancaires de premier niveau, contribuerez au développement commercial, et gérerez le SAV et les réclamations. Horaires variables selon le planning, rémunération attractive et avantages liés à l’intérim.