Chargé(e) de clientèle back-office – Prospection & Data

Manpower France; Seclin; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime d’ancienneté

Résumé du poste

Groupe CIMME recherche un Chargé de clientèle au back office (H/F) pour renforcer son service marketing et téléprospection. Sous la supervision de l’équipe, vous serez chargé d’établir le lien avec les clients et prospects afin d’enrichir les données et les parcs machines.

Vous piloterez les appels, enrichirez les fichiers et suivrez les projets clients. Une formation adaptée sera fournie et une CDI est envisagée après intégration.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en marketing ou téléprospection.
• À l’aise à l’oral avec professionnalisme.
• Autonome et empathique, sens du service client.

Responsabilités

• Administrer les appels vers la clientèle.
• Enrichir et fiabiliser nos fichiers clients et parcs.
• Détecter les projets des clients et planifier le suivi de contact.
• Contribuer à l’amélioration continue des process de travail.

Connaissances

Communication orale

Empathie

Service client

Autonomie

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Groupe CIMME recherche un Chargé de clientèle au back office (H/F) pour renforcer son service marketing et téléprospection. Sous la supervision de l’équipe, vous serez chargé d’établir le lien avec les clients et prospects afin d’enrichir les données et les parcs machines.

Vous piloterez les appels, enrichirez les fichiers et suivrez les projets clients. Une formation adaptée sera fournie et une CDI est envisagée après intégration.