Chargé de Clientèle CDI — Télétravail 1j/sem, 13e mois

Actual group; Châteauneuf-sur-Loire; Hybride; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 70% prise en charge par l'em­

Titres-restaurant

Indemnités de transport

Accès au CSE

13ème mois

Résumé du poste

Actual group à Chécy (45430) recrute un Chargé de clientèle (h/f) en CDI. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et gérerez l'accueil, la qualification des demandes et le pilotage du processus de commande.

Vous assurez le devis, la saisie et les réclamations, et ferez l interface clé entre les clients et les services internes pour garantir satisfaction et fiabilité des données commerciales. Profil: Bac +2, sens du service, rigueur administrative et aisance relationnelle.

Qualifications

• Accueil client et qualification des demandes avec réactivité.
• Gestion du processus de commande (devis, saisie, réclamations) et interface client/services.
• Aptitude à travailler en équipe et à respecter les procédures internes.

Responsabilités

• Accueil client et qualification des demandes avec réactivité.
• Gestion de l'ensemble du processus de commande (devis, saisie, réclamations).

Connaissances

Sens du service

Rigueur administrative

Écoute active

Relation client

Formation

Bac +2 (BTS/DUT)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Actual group à Chécy (45430) recrute un Chargé de clientèle (h/f) en CDI. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et gérerez l'accueil, la qualification des demandes et le pilotage du processus de commande.

Vous assurez le devis, la saisie et les réclamations, et ferez l interface clé entre les clients et les services internes pour garantir satisfaction et fiabilité des données commerciales. Profil: Bac +2, sens du service, rigueur administrative et aisance relationnelle.