Chargé(e) de clientèle H/F

Talents ADV Supply; Blanquefort; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant (9,50 €)

Mutuelle & prévoyance

Participation selon résultats

Prime carburant annuelle de 200 €

Résumé du poste

Talents ADV Supply recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI pour accompagner une clientèle dans le cadre des activités d’assistanat commercial, Import/Export et Supply Chain. Poste basé à Blanquefort, Nouvelle-Aquitaine, avec prise de poste rapide.

Profil recherché: Bac+2 et 2 ans d’expérience minimum, bon relationnel, maîtrise des outils informatiques et SAP apprécié. CDI à temps plein, salaire 24–27k€ bruts annuels sur 13 mois, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, prime carburant.

Qualifications

• Bac+2 souhaité et au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Bon relationnel et maîtrise des outils informatiques.
• Maîtrise SAP appréciée et excellente maîtrise d'Excel, Teams et Drive.
• CDI – Temps plein, prise de poste rapide.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
• Prendre et suivre les commandes clients.
• Écouter les besoins et apporter des réponses adaptées.
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels incidents.
• Traiter les réclamations clients.
• Effectuer des relances téléphoniques.
• Participer aux actions de développement commercial.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Réactivité

Formation

Bac+2

Outils

SAP

Excel

Teams

Drive

Description du poste

Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d’emploi ciblées dans ces domaines.

Les missions principales pour le poste Chargé(e) de clientèle H/F

Nous recrutons pour le compte d’une entreprise un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI.

• Répondre aux appels entrants et effectuer les appels sortants.
• Prendre et suivre les commandes clients.
• Écouter les besoins et apporter des réponses adaptées.
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuels incidents.
• Traiter les réclamations clients.
• Effectuer des relances téléphoniques.
• Participer aux actions de développement commercial.

Le profil recherché

Profil recherché

• Bac+2 souhaité.
• Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
• À l’aise au téléphone et avec les outils informatiques.
• Connaissance de SAP appréciée.
• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Teams et Drive.
• Sens du service, écoute, organisation et rigueur.
• Bon relationnel, patience et capacité à gérer les situations stressantes.
• Esprit d’équipe, autonomie et réactivité.
• CDI – Temps plein – Statut employé
• Du lundi au vendredi
• Prise de poste : dès que possible
• 24 à 27 K€ bruts annuels sur 13 mois, selon profil et expérience.
• Titres restaurant (9,50 €)
• Mutuelle & prévoyance
• Participation selon résultats
• Prime carburant annuelle de 200 €

Un accompagnement est prévu à la prise de poste par l’équipe en place.

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