Chargé(e) d'Agence et de clientèle H/F

Shiva; Bourgtheroulde-Infreville; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Shiva recherche un(e) chargé(e) de clientèle en agence pour accompagner le développement du portefeuille clients et employés de maison. Vous contribuerez à atteindre les objectifs SMART et à promouvoir les valeurs de la marque dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Vous travaillez au contact d’un public varié et assurez le maintien des standards de la maison, tout en participant au développement commercial et à la fidélisation des clients et du personnel.

Responsibilities

• Gestion et expansion des portefeuilles clients et employés de maison
• Acquisition et fidélisation de la clientèle
• Développement et fidélisation des employés de maison
• Connaissances des standards de la maison
• Développement commercial et prospection
• Promotion et maintien des standards et des valeurs de la marque

Job description

Un poste à votre image

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Vos missions en tant que Chargé(e) de clientèle

• Gestion et expansion des portefeuilles clients et employés de maison,
• Acquisition et fidélisation de la clientèle,
• Développement et fidélisation des employés de maison,
• Connaissances des standards de la maison,
• Développement commercial et prospection,
• Promotion et maintien des standards et des valeurs de la marque