Chargé(e) d'Accueil Technique & Support Client

Bodet; Cholet; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d’intéressement

7 RTT par an

Résumé du poste

Bodet SA recherche un Chargé d'accueil technique et administratif pour rejoindre son équipe à Cholet. Vous accueillez, renseignez et qualifiez les demandes téléphoniques et mails, et assurez leur suivi auprès des interlocuteurs compétents.

Le poste implique un travail varié et le respect d’un service irréprochable. Formation initiale sur la gestion des appels (prévue à l’embauche, 3 à 6 mois), puis montée en compétence sur les autres missions et projets transversaux.

Qualifications

• Bonne communication orale et écrite.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et analyser les demandes.
• Qualifier les demandes et orienter vers les interlocuteurs adéquats.
• Assurer un premier niveau de support et suivre les demandes.
• Gérer les tâches administratives quotidiennes (courrier, colis).
• Suivre le parc véhicule et les déplacements lorsque nécessaire.

Connaissances

Sens du service

Bon relationnel

Outils

Suite Office

Description du poste

Bodet SA recherche un Chargé d'accueil technique et administratif pour rejoindre son équipe à Cholet. Vous accueillez, renseignez et qualifiez les demandes téléphoniques et mails, et assurez leur suivi auprès des interlocuteurs compétents.

Le poste implique un travail varié et le respect d’un service irréprochable. Formation initiale sur la gestion des appels (prévue à l’embauche, 3 à 6 mois), puis montée en compétence sur les autres missions et projets transversaux.