Chargé(e) d'accueil (H/F)

Neuillysurseine; France; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Cyrillus recrute un chargé d'accueil pour l'Hôtel de Ville à Neuilly-sur-Seine. Le candidat sera responsable de l'accueil physique et téléphonique, de l'orientation, ainsi que de la gestion des observations et des réclamations des administrés. Ce poste requiert un sens du service au public et une capacité à valoriser l'image de la ville. Les principales missions incluent l'attention aux usagers et la tenue du registre des événements.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de l’Hôtel de Ville.
• Gérer le registre des événements et les observations/réclamations.
• Valoriser l’image de la ville par un accueil courtois et efficace.

Description du poste

Dans le cadre de l’amélioration continue de l’accueil du public, la ville recrute un chargé d’accueil.

Vous serez rattaché(é) à l’accueil de l’Hôtel de Ville et vous devrez assurer les missions suivantes:

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique, l’orientation, et l’information de premier niveau du public de l’Hôtel de Ville
• Assurer un accueil courtois, attentif et efficace valorisant l’image de la ville
• Tenue du registre des événements,
• Assurer le suivi des observations/réclamations des administrés