Chargé de Relation Client Pro — Fidélisation B2B

PROMAN

Limoges

On-site

EUR 21,000 - 28,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Indemnités de fin de mission 10%

Indemnité de congés payées 10%

Compte Epargne Temps (CET) rémunéré à

Parrainage tout au long de l'année

Formation qualifiante

Accompagnement FASTT dès la première h

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Job summary

PROMAN, premier acteur indépendant dans le domaine de l'intérim et des RH, recrute un Chargé de Relation Client Pro (h/f) pour son client, une grande enseigne de bricolage. Vous accueillez les clients PRO en magasin et développez une relation privilégiée, proposez des services adaptés et assurez le service après-vente.

Vous suivez les indicateurs, participez aux plans d'action et dynamisez le programme PRO auprès des équipes.

Qualifications

Profil : Bac à Bac+2 et expérience réussie dans le domaine commercial.
Passion pour le service client et motivation pour atteindre les objectifs commerciaux.
Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

Accueillir et accompagner des clients PRO en magasin.
Proposer des services adaptés et gérer ventes et devis, service après-vente.
Suivre les indicateurs et participer aux plans d'action pour optimiser les performances.
Animer et valoriser la stratégie PRO auprès des collègues en magasin.
Garantir un libre-service de qualité : facing et propreté des rayons.
Contribuer à la valorisation de l'offre et dynamiser le linéaire (promotions).