Chargé de Relation Client — Expérience Pro et Avantages

Partnaire; Frontignan; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Prévoyance

CET 5%

Indemnités de fin de mission 10%

Chèques cadeaux parrainage 100€

Comité d'entreprise dès le premier moi

Résumé du poste

Partnaire Montpellier recrute un Chargé de clientèle en CDI pour Frontignan. Vous serez l'interface privilégiée du client, assurant une experience client de qualité et un suivi proactif avec les services de l'agence.

Vous avez une expérience en relation client, idéalement en logistique, et vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit. Rythme 9h-18h, mission longue, avec avantages et possibilité d'évolution.

Qualifications

• Expérience dans la relation client, idéalement dans la logistique.
• Maîtrise de l'anglais parlé et écrit.
• À l'aise à l'oral et à l'écrit, bonne communication.

Responsabilités

• Fidéliser nos clients et assurer une expérience client d'excellence.
• Rester l'interface privilégiée avec le client et les services internes.
• Accueillir, écouter et reformuler pour répondre rapidement aux demandes.
• Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision et proposer des actions correctives.

Connaissances

Relation client

Anglais (écrit & spoken)

Description du poste

Partnaire Montpellier recrute un Chargé de clientèle en CDI pour Frontignan. Vous serez l'interface privilégiée du client, assurant une experience client de qualité et un suivi proactif avec les services de l'agence.

Vous avez une expérience en relation client, idéalement en logistique, et vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit. Rythme 9h-18h, mission longue, avec avantages et possibilité d'évolution.