Chargé de Gestion Administrative (F/H) - Administration des Ventes - CDD

SFR; Les Ulis; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Specialist Financial Recruitment Ltd est à la recherche d'un(e) chargé(e) ADV New pour rejoindre l'équipe ADV Services de la Direction Relation Client. Vous saisissez et gérez les commandes client dans l'ERP, assurez la facturation et le traitement des litiges, et coordonnez avec les achats et la logistique.

Titulaire d'un Bac+2 en gestion/achats, vous maîtrisez Excel et les outils informatiques, développez l'orientation client et le relationnel, et travaillez en mode projet ou affaire selon le

Qualifications

• Bac+2 en gestion ou achats exigé.
• Excellente maîtrise d'Excel et outils informatiques.
• Orientation client et sens du relationnel.

Responsibilities

• Saisir et gérer les commandes client dans l'ERP (produits, services et maintenance new) et assurer la facturation.
• Contrôler les dossiers transmis par les commerciaux et compléter les saisies ERP.
• Passer les achats d'équipements et de services aux fournisseurs et vérifier le stock disponible.
• Émettre les bons de préparation et les envoyer à la logistique pour déclencher la livraison.
• Suivre les prévisions de facturation et mettre à jour les données ERP.
• Traiter les litiges de factures client ou fournisseur et mettre en place les actions correctives.

Skills

Orientation client

Relationnel

Maîtrise Excel

Education

Bac+2 en gestion/achats

Tools

ERP

Job description

Au sein de la Direction Exécutive B2B, vous rejoignez les équipes ADV Services de la Direction de la Relation Client. Rattaché(e) à la responsable de l'équipe ADV New, vos missions principales seront les suivantes :

• Saisir et gérer les commandes client (produits, services et maintenance new) dans notre ERP : traitement de la partie vente, passation des achats, génération du bon de préparation, cadencement des livraisons, facturation, traitement des litiges
• Assurer le contrôle et la complétude des dossiers transmis par les commerciaux, saisie dans l'ERP, dans le respect des process.
• Passer les achats d'équipements et de services aux différents fournisseurs, vérification du stock disponible.
• Emettre les bons de préparation avant la livraison, envoi à la logistique afin de déclencher la livraison.
• En mode projet, attendre la validation du chef de projet pour déclencher la facturation. En mode affaire, s'adresser au planning manager pour vérifier la planification de l'intervention.
• Suivre les prévisions de facturation et les informations saisies dans l'ERP pour assurer la mise à jour des données.
• Traiter et mettre en place les actions correctives pour régler les litiges de factures client ou fournisseur.

De formation de niveau Bac + 2 en gestion/achats, vous avez une bonne maîtrise d'excel et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Grâce à vos expériences, vous avez su développer votre orientation client et votre relationnel.

Organisé, rigoureux, vous avez un goût pour les chiffres et une orientation résultats.