Chargé de clientèle - Télétravail partiel + Formation

Armatis; Friauville; Híbrido; EUR 19.000 - 23.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Mutuelle d'entreprise

Aides au logement

Prise en charge partielle des frais de

Parking d'entreprise

CSE

Resumo da vaga

Armatis recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Nevers pour assurer un service client de qualité par téléphone, email ou chat. Vous fournirez des informations sur les produits et services et traiterez les commandes tout en résolvant les litiges.

Le poste propose une intégration complète et une formation initiale approfondie, avec des avantages tels que mutuelle d’entreprise et télétravail partiel selon les activités.

Qualificações

• Bonne communication orale et écrite.
• Sens du service et empathie.
• Gestion des réclamations et litiges.

Responsabilidades

• Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat.
• Fournir des informations précises sur les produits et services.
• Satisfaire et résoudre les problèmes des clients.
• Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
• Contribuer à l’amélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices.

Descrição da vaga

Armatis recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Nevers pour assurer un service client de qualité par téléphone, email ou chat. Vous fournirez des informations sur les produits et services et traiterez les commandes tout en résolvant les litiges.

Le poste propose une intégration complète et une formation initiale approfondie, avec des avantages tels que mutuelle d’entreprise et télétravail partiel selon les activités.