Chargé de Clientèle Professionnelle - Pont à Mousson H/F

Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne; Pont-à-Mousson; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Mutuelle et retraite supplémentaire

RTT

Participation et intéressement

Frais de transport pris en charge

Crèche d'entreprise

Job summary

Bassin de Pompey recherche un Chargé de Clientèle Professionnelle (F/H) pour rejoindre l'équipe de Nancy Périphérie et assurer la satisfaction client. Vous détectez les besoins, proposez des solutions et gérez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers, tout en maîtrisant le risque et la rentabilité.

Le poste offre un package de rémunération attractif, incluant primes, intéressement et participation, avec RTT et avantages variés.

Qualifications

• Bac +2 minimum validé et expérience dans le domaine bancaire exigées.
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Sens du service client développé et orientation résultats.

Responsibilities

• Détecter le besoin du client et apporter la solution adaptée.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'environ 800 clients particuliers.
• Maîtriser les risques et la rentabilité du portefeuille.

Skills

Sens du service client

Développement et fidélisation client

Gestion d'un portefeuille clients

Orientation résultats et rentabilité

Education

Bac +2 minimum validé

Job description

Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous, et vous qu'en pensez-vous ? Rejoignez les équipes de Monsieur Olivier STEINER, Directeur du Territoire de Nancy Périphérie, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Professionnelle (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité. Vous souhaitez en savoir plus ? Regardez le témoignage présent dans l'annonce !

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un Bac +2 minimum validé
• Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers
• Un sens du service client développé
• Et surtout beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Au-delà des avantages habituels, beaucoup d'autres nous différencient :

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un

Et surtout :

• Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone

Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons nous pour un entretien RH

Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Égalité & Diversité

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.