Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Pont-à-Mousson

Groupe BPCE; Pont-à-Mousson; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaires et primes

4,5 jours/semaine

Tickets restaurant

Mutuelle et prévoyance

Transport remboursé

Crèche d'entreprise

Avantages sportifs

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H) à Pont-à-Mousson pour développer, gérer et fidéliser un portefeuille d'environ 800 clients particuliers, en assurant la maîtrise du risque et de la rentabilité.

Titulaire d'un bac+2 minimum et d'une première expérience bancaire dans le secteur des particuliers, vous avez le sens du service client et une forte envie de réussir.

Qualifications

• Un bac+2 minimum validé.
• Première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers.
• Un sens du service client développé.
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Responsabilités

• Détectez le besoin du client et apportez la solution adaptée.
• Développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers.
• Maîtrisez le risque et la rentabilité du portefeuille.

Connaissances

Service client

Gestion portefeuille

Analyse des risques

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Chargé de Clientèle Particulier (F/H) - Pont-à-Mousson

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Description de l'entreprise

On est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez vous ? Venez rejoindre Olivier STEINER, le Directeur du Territoire de Nancy Périphérie, qui recherche un Chargé de Clientèle Particulier (F/H).

Poste et missions

En quoi consiste votre quotidien ? Votre objectif : la satisfaction client ! Votre mission : détectez le besoin de votre client et apportez la solution adaptée ! Concrètement : vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille d'environ 800 clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :

• Un bac+2 minimum validé
• Une première expérience obligatoire dans le domaine bancaire, et notamment sur le marché des particuliers
• Un sens du service client développé
• Et surtout... beaucoup d'envie !

Informations complémentaires sur le poste

Nous en avons beaucoup dit… mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5j par semaine, du mardi au samedi matin donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (tickets restaurants)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% selon le lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : Tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connait quelqu'un...
• Un parcours d’intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.