Chargé de Clientèle Particulier (F/H)

Bassin de Pompey; Bitche; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Primes de performance

Participation et intéressement

RTT

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un Chargé de Clientèle Particulier pour développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers. Vous identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en assurant la rentabilité et la gestion du risque.

Profil Bac+2 et première expérience dans le domaine bancaire exigés, avec un fort sens du service client et une envie de progression dans l'agence.

Qualifications

• Sens du service client développé et orientation client.
• Première expérience en banque auprès d'une clientèle Particuliers.

Responsabilités

• Détecter le besoin des clients et proposer des solutions adaptées.
• Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Maîtriser les notions de risque et rentabilité pour assurer la performance de l'agence.

Connaissances

Service client

Expérience bancaire Particuliers

Commercial orientation

Formation

Bac+2

Description du poste

Description de l'entrepriseOn est persuadé que la réussite est en vous. Et vous, qu'en pensez-vous ?Rejoignez l'équipe de Chloé MAO, Directrice de l'agence de Btiche, qui recherche son futur Chargé de Clientèle Particulier (F/H) !

Poste et missions

• Votre objectif : La satisfaction client !
• Votre mission : Détecter le besoin de vos clients et apporter la solution adaptée.
• Concrètement : Vous développez, gérez et fidéliser un portefeuille de clients particuliers tout en maîtrisant risque et rentabilité.

Profil et compétences requises

• Un Bac +2 validé
• Une première expérience dans le domaine bancaire auprès d'une clientèle de Particuliers (jeune diplômé(e) ? Une expérience en alternance suffit !)
• Un sens du service client développé Et surtout Beaucoup d'envie !

Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ?

Pourquoi nous choisir ?

• Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise)
• Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT
• Une carte Swile (Tickets Restaurant)
• Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)

Informations complémentaires sur le poste

• Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence
• Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc.
• Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc.
• Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances
• Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels
• Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un
• Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrival afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur)
• De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous !

En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée :

Pas de panique pour la suite !

Processus de recrutement

• Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone
• Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien
• Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer !

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.