Chargé de clientèle La Poste - PARIS PARC DES PRINCES F/H

GROUPE LA POSTE; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Temps partiel possible

Aide au logement

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE à Paris Parc des Princes recherche un Chargé de clientèle pour accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels, et les guider dans la découverte des offres et services.La Poste.

Vous développerez le contact avec la clientèle, aiderez à l’utilisation des automates et promouvrez les services numériques à distance. Poste envisageable à temps partiel et avec accompagnement logement selon les conditions.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bon relationnel et esprit commercial.
• Capacité à conseiller et orienter les clients vers des interlocuteurs dédiés.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et les conseillez dans la découverte des offres et services La Poste.
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et promouvez les services à distance multi-canal.
• Vous détectez le besoin du client et proposez une offre adaptée (courrier, colis, banque, téléphonie) puis finalisez l’achat.
• Vous orientez les clients vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Description du poste

Chargé de clientèle La Poste - PARIS PARC DES PRINCES F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de clientèle La Poste - PARIS PARC DES PRINCES F/H

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Description du poste

Au sein de l’espace clients :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

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Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: 757000-PARIS PARC DES PRINCES

Référence

2026-217190

Personne à contacter

LE Directeur de Secteur : MME OUEDDA PATRICIA