Chargé d'Affaires Adjoint H / F

Fiducial; Courbevoie; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque en ligne pour entrepreneurs recherche un(e) Chargé(e) d'affaires adjoint(e) à Courbevoie. Le poste implique la gestion de la relation clientèle, l'analyse des besoins et la proposition de solutions financières. Un diplôme Bac +5 et des compétences en relation client sont requis. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une banque à taille humaine.

Qualifications

• Diplôme Bac +5 requis.
• Culture de banquier attendue.
• Notions en analyse financière souhaitées.

Responsabilités

• Veiller à la qualité de la relation clientèle.
• Être l'interlocuteur privilégié du client.
• Proposer des produits et services.
• Suivre le bon déroulement des lignes de crédit.
• Traiter les réclamations clientèle.

Connaissances

Sens de la relation client

Analyse financière

Négociation

Formation

Diplôme Bac +5

Description du poste

Société du groupe Fiducial, la Banque Fiducial accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond.

Sa marque Fiducial est une banque en ligne tournée vers les entrepreneurs ; sa marque Thémis est au service des entreprises en difficulté. Banque de flux et de financements, ses équipes ont à cœur d'être proche de chacun de ses clients.

Au sein de la Direction des Services à la clientèle basée à Courbevoie, vous intégrez une équipe jeune et dynamique d'une vingtaine de personnes au poste de Chargé(e) d'affaires adjoint(e), pour assurer la gestion et le développement d'un fonds de commerce spécialisé.

Ainsi, nous sollicitons votre expertise pour :

• Veiller à la qualité de la relation clientèle et prescripteur
• Être l'interlocuteur privilégié du client dans la relation au quotidien
• Proposer des produits et services
• Mettre à jour et faire valider par le Chargé d'Affaires la fiche revue de filière
• Suivre le bon déroulement des lignes de crédit accordées (renouvellement des lignes , suivi et gestion des impayés)
• Traiter les réclamations clientèle et les alertes conformité

Vous êtes, diplômé d'un Bac +5? Vous possédez une culture de banquier ? Vous avez des notions en analyse financière? On dit souvent de vous que vous avez le sens de la relation client et de la négociation?

Alors , rejoignez la Team Fiducial! En intégrant la Banque Fiducial vous faites le choix de rejoindre une banque à taille humaine (120 personnes) au sein de laquelle chacun de ses collaborateurs compte et peut se voir former et avoir l'opportunité d'évoluer.

Notre process?

Après un premier entretien réussi avec succès avec l'un(e) de nos Chargé(e)s de recrutement, vous rencontrerez votre futur manager dans le cadre d'un entretien axé plutôt opérationnel.

Ce second entretien est concluant? Alors, nous faisons le nécessaire en interne et nous aurons le plaisir de vous compter prochainement parmi nous!

Des solutions pour toutes les entreprises

Nous sommes un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, mais aussi un acteur majeur du service aux TPE, ETI et Grands Comptes.

Adressant une variété de clients unique, nous partageons depuis plus de 50 ans notre expertise avec nos clients dans les métiers du droit, de l’audit, de l’expertise comptable, de la banque, du conseil financier, de l'immobilier, de l’informatique, de la sécurité et de l’équipement du bureau.

Créé en 1970 en France, par Christian Latouche, son fondateur et actuel président, FIDUCIAL s’est développé grâce à une dynamique de croissance ininterrompue. Chaque jour, dans 78 pays, nos collaborateurs apportent aux dirigeants les réponses aux défis qui rythment la vie de leur entreprise !